Sådan opnås genberegninger til opvarmning. Skole for boliger og kommunale tjenester St. Petersborg Overtrapning i varmesystemet ansvar

Ekstern

Den 20. januar 2016 blev der afholdt en lektion på Skolen for Bolig og Forsyning om emnet "Hvordan håndterer man kulde i en lejlighed og overophedning?" Husrådets rolle." Det blev udført af Anatoly Golov, medlem af Yabloko-partiets Bureau og medformand for Union of Consumers of Russia. Lektionen blev overværet af formanden for husets råd på Korolev Avenue 47, Vladimir Rozhkov, som talte om praksis med at arbejde med varme- og varmtvandsmålere.
Som Anatoly Golov bemærkede, da arbejdsplanen for skolen for boliger og kommunale tjenester for 2016 blev udarbejdet i december, var emnet for den første lektion overophedning - alt for høj temperatur i opvarmede rum. I begyndelsen af ​​januar ramte de dog meget koldt, der blev klaget over kulden, og emnet for lektionen måtte udvides. "Faktisk, vi taler om om det samme - om krænkelse af forbrugerrettigheder og manglende levering af ydelser iflg kvalitets opvarmning huse,” understregede Anatoly Grigorievich.
Mens nogle beboere lider af kulde, oplever andre nemlig alvorligt ubehag ved alt for høje temperaturer, som de ikke har den tekniske evne til at reducere. Desuden kan problemet med overophedning (for ikke at nævne kulden) ofte løses ved at installere varmeregulatorer på batterierne, det vil sige konventionelle ventiler med et bypass-kredsløb. Trods alt hovedproblemet i for høj (eller omvendt - lav) temperatur af kølevæsken - varmt vand tilført til varmekredsen.
Lad os minde dig om, at i henhold til standarderne bør lufttemperaturen i boliger ikke falde under +18°C (kl. hjørne værelser+20°С) og stige over +22°С (+24°С i hjørnerum). Som en ekspert, der har beskæftiget sig med bolig- og kommunale serviceproblemer i flere år, forudser Anatoly Golov, at hovedproblemerne med overophedning vil begynde i foråret, når temperaturen udenfor kommer over nul grader.
Algoritmen for boligejerens handlinger i tilfælde af, at lejligheden er kold, eller der er overophedning, forbliver den samme. Først og fremmest skal han registrere kendsgerningen om overtrædelsen, det vil sige rapportere det til nødudsendelsestjenesten. Samtidig er det, ud over det nummer, som anmodningen blev registreret under, og navnet på afsenderen, nødvendigt at registrere tidspunktet for opkaldet, fordi det er fra dette øjeblik, at behandlingen af ​​anmodningen begynder.
Ifølge standarden er en repræsentant for administrationsselskabet forpligtet til at møde personligt på forbrugerens anmodning inden for to timer. Hvis han ikke er ankommet inden for dette tidspunkt, kan du allerede nu klage over dette ved at ringe 004 - til bymidten for at modtage borgerklager over kvaliteten af ​​boliger og kommunale ydelser. Den eneste undtagelse er en større ulykke, der befinder sig i reansvarsområde (SUE Fuel and Energy Complex of St. Petersburg eller JSC Lenenergo), som afsenderen er forpligtet til straks at underrette den, der ringer.
Anatoly Golov anbefalede, at husrådet blev involveret i at løse problemet i første fase. For hvis ejeren kun kan klage til administrationsselskabet over kulde eller varme, så har Husrådet ret til at kræve sin repræsentants ankomst til at udarbejde en rapport om levering af dårlig kvalitet. En sådan handling er blandt andet nødvendig for efterfølgende fremsættelse af krav om genberegning af varmegebyrer for perioden med ydelser af dårlig kvalitet.
Mængden af ​​genberegning for hver time med temperaturafvigelse fra standarden er 0,15 % af honoraret for hele faktureringsperiode. Sandt nok er der et smuthul i lovgivningen: den tilladte varighed af en varmepause er 24 timer i alt i en måned. Anatoly Golov understregede, at det er nødvendigt at søge dens afskaffelse på statsduma-niveau.
Vladimir Rozhkov fortalte elever fra School of Housing and Public Utilities om oplevelsen af, at hans råd arbejdede hjemme med varmemålere. Vladimir Ivanovich kender fra første hånd principperne for driften af ​​dette system, da han arbejdede i 15 år i virksomheder involveret i installation af varmemålerenheder. Han bemærkede, at hver måned specialister fra administrationsselskabet eller en virksomhed ansat af det tager data fra varmemålere - manuelt eller automatisk via modem - og indtaster dem i en computerdatabase. Så der er detaljerede tabeller og grafer over varmeforbrug - selvfølgelig kun for de huse, hvor sådanne måleenheder er installeret.
Som et resultat af analysen af ​​disse data viste det sig, at der normalt foretages en overbetaling - relativt lille i omfanget af administrationsselskabets aktiviteter, men væsentlig for forbrugeren. Dette sker som regel på grund af det faktum, at når man tager hensyn til den forbrugte varme Administrationsselskab runder instrumentdata opad. Desuden er det ret svært for en ikke-specialist at identificere disse fakta. For eksempel i kvitteringer for betaling af forsyningsydelser flyttes data om varmeforsyning og varmtvandsforsyning med to måneder - netop fordi aflæsningerne fra måleapparater tager lang tid at blive behandlet, før de overføres til Statens Enhedsforetagende Alle- Russisk Central Communal Enterprise "Boligøkonomi", som genererer disse kvitteringer.
Baseret på resultaterne af svar på spørgsmål og diskussioner blev det besluttet at invitere repræsentanter for det all-russiske centralkommunistiske parti og administrationsselskabet til næste lektion. Repræsentanter for husråd vil gerne kende principperne for deres interaktion om dette spørgsmål samt praksis med at arbejde med debitorer (som i dag omfatter dem, der ikke ønsker at betale for tjenester, der ikke leveres).

Der er standarder, der indstiller indendørs lufttemperatur i fyringssæsonen. Hvis den faktiske temperatur i lejlighederne afviger fra standarderne i mindre eller større omfang, så fungerer forsyningerne dårligt, og man har ret til at kræve en genberegning af varmeudgiften, fordi beboerne betaler for varme, og ikke for kølevæske eller dets opvarmning. Tallene angivet på fakturaerne antyder, at lufttemperaturen i lejlighederne levede op til standarderne.

Hvad er over- og undertopping

Overtoppning er en opadgående afvigelse af lufttemperaturen fra standarden. Ifølge standarden, i vintertid lejligheden skal være 18-22 grader Celsius, om natten er udsving på flere grader tilladt. Disse tal blev ikke indtastet vilkårligt i dokumentet: Hvis temperaturen er højere, bliver beboerne varme, indelukkede og ønsker at ventilere rummet.

Følgelig er et underløb en afvigelse fra normen i en mindre retning. Hvis temperaturen i din lejlighed er under 18 grader celsius, kan du klage over manglende opvarmning. Skaden fra underopvarmning er indlysende: Beboerne bliver syge, de skal pakke sig ind overtøj og tænd for yderligere varmeenheder. Det påvirker energiforbruget, for slet ikke at tale om, at beboerne ikke får den varme, de har betalt for. Men hvorfor er overophedning dårligt?

Overophedning øger udgifterne til opvarmning. Forsyningsselskaber spilder ressourcer, og nogen skal betale for disse ressourcer. Betalingsbyrden falder på skuldrene af lejlighedsejere, og de skal månedligt betale for opvarmning meget mere end det beløb, de ville betale, hvis forsyningstjenesterne overholdt standarderne. Men det er ikke det eneste, der er dårligt ved overophedning. De påvirker beboernes trivsel negativt. På grund af overophedet luft tørrer folks slimhinder i næse, øjne og svælg ud. Det øger risikoen for at blive forkølet.

Hvordan underløb og overløb opstår

Årsagen til overtrædelsen af ​​standarder er uagtsomhed af forsyningstjenester. For at centraliseret opvarmning skal fungere korrekt, er det nødvendigt at justere de hydrauliske og termiske forhold, så vil forskellen mellem retur- og forsyningsrørledningerne blive opretholdt. Når alt er justeret, cirkulerer kølevæsken jævnt i systemet. Typisk udføres tuning om sommeren - det er det mest passende periode til opsætning af varmesystemet: dette er grunden til, at der om sommeren nogle gange ikke er varmt vand. Men hvis forsyningstjenester ikke har justeret regimerne, bliver det for koldt i nogle lejligheder og for varmt i andre.

En anden grund til undertankning er gode intentioner administrationsselskaber. For at spare deres egne penge og deres beboeres penge forsøger administrationsselskaber at bruge mindre brændstof uden at tage højde for ændringer i lufttemperaturen udenfor. De vil reducere regninger så meget, at de opnår det på bekostning af beboernes komfort og brud på reglerne.

Men fejlen ligger ikke altid hos forsyningerne, nogle gange ligger årsagen hos beboerne. Lejlighedsejere overtræder standarder ved at installere yderligere radiatorer eller rør med større diameter. På grund af dette er trykket ind varmesystem falder, cirkulerer kølevæsken ujævnt.

Endelig er der en mere mulig årsag undertopov - varmetab Huse. Der er kun én måde at fjerne det på: ved at isolere huset.

Sådan får du en genberegning

Kort sagt skal du ringe til dispatcheren, registrere overløb eller underløb og kræve en genberegning. For hver time med overtrædelse af standarder foretages en genberegning på 0,15 %, men den fulde formel er kompleks, og der kræves dokumentation for overtrædelsen. Sekvensering:

  • Indgiv en klage til administrationsselskabet. Du har ret til at gøre dette over telefonen, men sandsynligvis vil administrationsselskabet senere forsøge at unddrage sig sit ansvar, så det er bedre at indgive en skriftlig klage, sørge for at den er registreret og opbevare en kopi af dokument til dig selv.
  • Som svar på klagen skal administrationsselskabet sende en inspektør, som skal måle temperaturen. Det er målt i en højde ikke mindre end en meter fra gulvet, i midten af ​​rummet. Inspektøren skal udarbejde en rapport, der registrerer overtrædelsen.
  • Genberegningen foretages i forhold til en bestemt periode, så overtrædelse af standarderne skal registreres flere gange, og hver gang skal inspektøren udarbejde rapporter.
  • Hvis du har indgivet en klage, men inden for 2 timer efter registreringen af ​​en repræsentant for administrationsselskabet ikke mødte op til målinger, har du ret til selv at udarbejde en rapport. For at gøre dette skal du involvere mindst 2 naboer, eller endnu bedre, et større antal beboere, såvel som formanden for boligkomplekset eller administrationsselskabet. Datoen og klokkeslættet angivet i første akt vil blive betragtet som det tidspunkt, hvor overtrædelserne begyndte.
  • På baggrund af overtrædelsesanmeldelserne kan du kræve genberegning, men det er usandsynligt, at straffeloven sagtmodigt vil gå med til at genberegne beløbet på indbetalingssedlen. Hvis straffeloven er inaktiv, skal du indgive en klage til boligkommissionen eller Rospotrebnadzor, eller endnu bedre, til begge myndigheder på samme tid.

Sådan undgår du over- og undertopping

Genberegning er en rimelig foranstaltning: du bør ikke betale for meget for tjenester af lav kvalitet. Men i sig selv løser det ikke problemet med overophedning eller underophedning. Praksis viser, at selvom det lykkes dig at opnå en genberegning, vil situationen gentage sig selv, og konstant at udarbejde handlinger og slås med administrationsselskabet er svært. Den eneste langsigtede løsning på problemet er at installere et vejrkontrolsystem. Dette er udstyr, der overvåger lufttemperaturen udenfor og, afhængig af sensoraflæsninger, regulerer temperaturen på kølevæsken i varmesystemet.

Administrationsselskabet kan installere et vejrkontrolsystem, men det er ikke forpligtet til at købe udstyr for egen regning - installationen udføres for lejlighedsejernes regning. Kun generalforsamlingen kan træffe beslutning. På mødet kan mange beboere nægte installationen ekstra udstyr, vil idéen nok virke urentabel for dem. Men faktisk betaler installationen af ​​et vejrkontrolsystem sig selv fuldt ud på en eller to fyringssæsoner. Dette sker pga rationel brug ressourcer - ejere betaler ikke for meget for opvarmning, og overophedning eller underopvarmning er fuldstændig elimineret.

Yderligere Information

Du finder telefonnumrene på ROSPOTREBNADZOR "Hot Lines" her:

Onlinetjenester, hvorigennem du kan indgive klager til de relevante myndigheder, hvis der ikke er varme i din lejlighed (hus)

Vil yderligere aftaler hjælpe i kampen mod oversvømmelser?

En advokat med speciale i boliger og kommunale tjenester, Hafiz Shakhmametyev, fortalte Vecherka om hans tvivl i forbindelse med de nye yderligere aftaler:

— Ved at sætte fristen for beregning af bøden mindst tre dage i forvejen reducerede boligudvalget reelt monopolisternes ansvar for overophedning til ingenting. Vores St. Petersborg-vejr skifter trods alt hurtigere. Vores temperatur kan springe med 10 - 20 grader i løbet af dagen. Optøninger i mere end tre dage er sjældne. Det viser sig, at beboerne betaler for tre dages oversvømmelse. Og generelt, hvorfor er der brug for disse yderligere aftaler, når alt allerede var sagt i bilaget til resolution 354? Desuden var RSO der ansvarlig i forhold til perioden for tjenesters afvigelse fra det normative tryk, temperatur osv. Jeg citerer: "For hver time med afvigelse i lufttemperaturen i en bolig i den faktureringsperiode, hvor afvigelsen fandt sted, betalingsbeløbet for en sådan faktureringsperiode reduceres med 0,15 % af gebyret fastsat for en sådan faktureringsperiode i overensstemmelse med formlerne i bilag nr. 2." Denne aftale vil hjælpe beboerne som et dødt omslag. Fordi straffeloven ikke tillader dem at se aflæsningerne af målestationerne. Så de kan kun bedømme varmen ud fra temperaturen i deres lejlighed. Og selvom oversvømmelsen varer mere end tre dage, er vi stadig nødt til at tvinge administrationsselskabet til at tage disse yderligere aftaler og forstå dem. Og formlen, set fra den gennemsnitlige persons synspunkt, er for kompliceret at bruge. Derudover er der intet, der forhindrer leverandører i at genopvarme i 2,5 dage og derefter sænke temperaturen 12 timer før udløbet af denne tre-dages periode. Og der kan være flere sådanne perioder. Generelt er indførelsen af ​​sådanne tillægsaftaler en kamp mod konsekvenserne. Årsagen til overophedningen er vilkårene i kontrakten mellem Gazprom og varmeforsyningsorganisationen, som fastsætter mængden af ​​gas, der er nødvendig for at opvarme huse. For mangler, såvel som for overskridelser af det aftalte volumen i kontrakten, pålægges abonnenten bøder. Derfor løber overløbene ind varme vintre, og varmegæld er mere alvorlig.

Voldgift hjælper ikke

Lederen af ​​Vosstaniya-9 husejerforeningen, Alexander Minkin, besluttede i det mindste delvist at stå op for den nye formel:

— I princippet for en specialist i offentlige forsyninger Formlen er enkel. Det giver dig mulighed for at beregne straffen tilbagedatering sidst på måneden, hvilket er nemmere end at løbe om natten for at lukke spjældet i kælderen. Desuden, i tilfælde af overophedning, hvis du manuelt reducerer varmeforsyningen til huset, varmt vand vil gå til leverandøren gennem returledningen, hvilket vil medføre en temperaturstigning i returledningen, hvilket strider mod kontraktvilkårene og medfører bøder. Men på den anden side betyder en koefficient på 0,5, at halvdelen af ​​straffen for overophedning betales af administrationsselskabet eller HOA og dermed af beboerne. Beboere betaler også i det væsentlige for tre dages mulige oversvømmelser. Efter min mening er disse yderligere aftaler stærkt underudviklede og tjener monopolisternes interesser. I bund og grund forsøger monopolister at flytte ansvaret for afvigelser fra normal drift over på beboerne.

Som et resultat driver monopolisterne indbyggere i Sankt Petersborg til "saks". På den ene side kompenserer de kun halvdelen af ​​bøden, idet de insisterer på en lige stor del af ansvaret for overophedning med administrationsselskabet, som ikke regulerede overløb i kældrene ved hjælp af ventiler i tide. På den anden side bøder den for overskridelse af mængden returvand over den beregnede, som opstår som følge af netop denne justering af ventilerne i kældrene.

Hvor meget vil den nye tillægsaftale hjælpe beboerne i retten?

"Du går ikke i retten med denne yderligere aftale." Alligevel vil voldgiftsdomstolene forsvare monopolisten og vil ikke forstå regnskabernes forviklinger. Det har jeg mange eksempler på. For eksempel måtte ZhKS-2 fra Admiralteysky-distriktet ved voldgiftsrettens afgørelse betale to en halv million til statens enhedsvirksomhed "TEK" ud over de 12 millioner betalt i henhold til måleraflæsningerne. Det er højst sandsynligt bøder, som TEK har betalt til Gazprom. Faktisk er administrationsselskabet tvunget til at stå for alle omkostningerne ved varmeforsyningsorganisationen,” sagde Hafiz Shakhmametyev til Vecherka.

Vi har ingen overophedning!

Automatisering slap af med dem

Men det viste sig, at du ikke skal forholde dig til retssager og ikke dykke ned i yderligere aftaler. Løsningen er enkel. Administrationsselskabet kan installere en måleenhed med automatisk varmeregulering og simpelthen glemme alt om overophedning, som det blev gjort af Shakhovskoye HOA. Dets formand Alexander Yakushev siger:

- Vi har slet ingen varme i vores hus! Fordi måleenheden har en automatisk varmetilførselsregulator, som holder temperaturen i anlægget afhængig af udetemperaturen. For fire år siden lykkedes det at få dem leveret til os i henhold til byens program, selvom de dengang kostede omkring en million rubler. Nu eksisterer sådan et program ikke længere. Nå, selvfølgelig har vi en kortvarig vandforsyningstemperatur, der overstiger den kontraktmæssige tidsplan, men takket være den automatiske regulator mærker vi dem ikke. I På det sidste I de fleste huse er der installeret varmemålere uden automatik, så de tæller varme sammen med overophedning. Generelt er der i små kvartalsvise kedelhuse praktisk talt ingen overophedning. For det meste lider de, der er tilsluttet store termiske kraftværker, af dem.

Hvor meget koster det at slippe af med en oversvømmelse?!

I dag er kun 5 % af husene i byen ikke udstyret med måleenheder. Det betyder, at de fleste huse har måleenheder installeret uden automatisk justering. Men hvorfor?

Er automatisk justering pr. enhed virkelig så dyr? Vecherka rettede dette spørgsmål til en repræsentant for en virksomhed med speciale i måleenheder.

"Den enkleste elevator med et elektrisk drev, som inkluderer en udendørs lufttemperatursensor, temperatursensorer på frem- og returrørene, en controller programmeret til den ønskede justeringstilstand i henhold til temperaturplanen, koster 250 - 300 tusind rubler," fortalte Anton os. — Den kan leveres uden godkendelse fra varmeleverandøren og uden design. Mere avanceret automatisering koster omkring en million eller mere og kræver både et projekt og diverse godkendelser. Der er selvfølgelig en regelmæssig, manuel justering med en kugleventil, som koster 10 - 15 tusind rubler. Normalt leverer vi det sammen med en måleenhed, som koster 250 - 400 tusind. Oftest tager administrationsselskaber de billigste måleenheder med manuel justering. Samtidig sælger vi på afbetaling i et år eller to og forudbetalingen er kun 20 - 30 procent.

Lederen af ​​Vosstaniya-9 husejerforeningen, Alexander Minkin, advarer dog:

"Beboere bør være forsigtige med sådanne udtalelser." De ansatte i virksomheder har til opgave at sælge varer. Faktisk kræver installationen af ​​yderligere udstyr i huset, endda justerbart, til varmesystemet koordinering med ressourceforsynende organisation og et separat projekt. Jokes med monopolister er dårlige. Selvfølgelig er automatisk justering bedre, da den justeres af specialister i overensstemmelse med temperaturplanen, hvilket betyder, at risikoen for at tjene en bøde på grund af overskridelse af temperaturen på returnetvandet er minimal.

Men at bruge manuel justering er svært at bekæmpe overophedning. For det første skal du være klar hele tiden, og for det andet kan du overskride returtemperaturen og få en bøde.

Er det muligt at spare på gentopping?

Men automatisk justering koster lige så meget som selve enheden. Dog hævder målerenhedsspecialist Anton:

— Du kan spare penge på genopvarmning. Ved overophedning er automatikken trods alt justeret, så det meste spildevand fra returledningen frigives gennem elevatoren. Og fra et lige rør er varmt vand begrænset, på grund af dette forbruger huset færre gigakalorier. Besparelser i 99 % af tilfældene.

Men varmeforsyningsaftalen med monopolisten er opbygget sådan, at hvis du ikke tager deres varme, tager de bøder for det. Det vil sige, at varmt vand, uden at komme ind i huset, passerer gennem returrøret og øger dets temperatur. Og for at overskride temperaturen på vandet i returrøret er der en bøde. Det vil sige, at abonnenten ifølge kontraktvilkårene altid betaler for den leverede varmeressource, uanset om den er forbrugt eller ej. Men du kan spare på bøderne ved at installere en automatisk varmeforsyningsregulator. Så tænk selv, om du skal have en gentoptagelse eller ej.

Generelt kan problemet med overophedning løses fuldstændigt på byniveau, hvis myndighederne forpligter administrationsselskaber til kun at installere måleenheder med automatisk justering eller til at købe yderligere automatisk justering til eksisterende måleenheder og tildele tilskud til dette eller oprette et passende velgørenhedsprogram , mindes den, der var for fire år siden. Det er jo primært dem, der er hjemme hele dagen, der lider under oversvømmelser, og det er ældre mennesker - handicappede, pensionister og veteraner, og dem er staten først og fremmest forpligtet til at beskytte.

Den enkleste elevator med et elektrisk drev, som inkluderer en udendørs lufttemperatursensor, temperatursensorer på frem- og returrørene og en controller programmeret til den ønskede justeringstilstand i henhold til temperaturplanen, koster 250 - 300 tusind rubler.

Vi besvarer spørgsmål fra læserne

Hjælp med at betale for forsyningsselskaber!

Lyudmila: - Jeg lever af arbejdsløshedsunderstøttelse, huslejen er mere end 3.000 rubler. Har jeg ret til tilskud til elregninger?

Elena Ivanovna: — Pension — 6.000 rubler, forsyningsselskaber — 3.500 rubler, er jeg berettiget til et tilskud til boliger og kommunale tjenester?

Tatyana: - Løn - 5.000 rubler, forsyningsselskaber omkring 3.000 rubler...

— Hvis huslejen er mere end 22 % af den samlede familieindkomst, så har du ret til tilskud. Men kun hvis du ikke har nogen huslejegæld!

For at gøre dette skal du gå til afdelingen social beskyttelse for tilskud, hvor de vil forklare, hvilken pakke af dokumenter, der skal indsamles hertil (attest fra arbejdsbørsen, attest for arbejdsindkomst, attest for familiesammensætning, regninger for husleje osv.).

Sådan skifter du administrationsselskab

Tatyana (Kalininsky-distriktet): — Kontrakten med administrationsselskabet er udløbet. Hvordan forlænges det? Er der tidsbegrænsninger? Er det nødvendigt at holde et møde?

Lederen af ​​afdelingen for arbejde med sammenslutninger af husejere og administrationsselskaber, Sergei Sharlaev, svarer:

— Aftalen med hver af ejerne er gældende i den periode, som de besluttede på deres møde. Hvis ejerne ikke har underrettet administrationsselskabet eller administrationsselskabet ikke har underrettet ejerne om opsigelsen af ​​kontrakten ved udløbet af dens gyldighedsperiode, forlænges denne kontrakt på samme betingelser og for samme periode. Der kræves altså ingen afklaring vedrørende kontraktens løbetid, medmindre der naturligvis er et ønske om at ændre den, og der heller ikke er behov for at arrangere et møde.

Irina (Primorsky-distriktet): - Vi er bange for, at vores administrationsselskab ikke vil tro, at vi holdt et møde. Er det muligt ensidigt at opsige kontrakten med administrationsselskabet og holde et møde uden administrationsselskabets deltagelse?

Sergey Sharlaev: — Ensidig opsigelse er kun mulig på ejerens initiativ. I overensstemmelse hermed skal der foreligge fakta, der bekræfter, at forvaltningsorganisationen uretmæssigt opfylder sine forpligtelser i henhold til forvaltningsaftalen, hvilket fx skal registreres i en boligsynsrapport. Sker dette systematisk, har ejerne ret til at sende meddelelse til forvaltningsorganisationerne om opsigelse af en sådan aftale og valg af ny forvaltningsorganisation. I vores land er hovedpersonen ifølge loven ejerne. Andre personer har ikke ret til at tage stilling til valget af den ene eller anden ledelsesorganisation i højhus- medmindre det er et nyt hjem.

Advokatens svar: - Evt. For det første, hvis der ikke var beslutningsdygtigt på mødet. For det andet, hvis det er umuligt at afholde på grund af det store antal beboere i etageejendommen og manglen på lokaler til afholdelse af mødet.

Sådan rettes en gentop

— Hvis administrationsselskabet ikke reagerede i tide på varmeforsyningens overtemperatur og ikke justerede temperaturen inde i huset, skal overophedningen ordnes af kommunen højhus,” forklarer formanden for boligudvalget Valery Shiyan endnu en gang. — Den normale temperatur i lejligheden er i gennemsnit plus 20 grader. Er det 25 grader eller højere, ordner vi overløbet. Beboerne udarbejder en lov. De går med ham til administrationsselskabet. Og hvis en almindelig husmåler viser, at temperaturen på kølevæsken var højere, end den skulle være i henhold til temperaturplanen, så har administrationsselskabet ret til at erklære en overophedning og i henhold til en tillægsaftale kræve, at elingeniørerne betaler halvdelen af ​​skaden, som den selv bestemmer.

Lad os bemærke, at i temperaturgrafen er det ganske specifikt registreret, for eksempel, at ved en temperatur på minus 1 ° C skal varmt vand strømme ind i huset ved 80 ° C osv. Som et resultat, hvis overophedningen er fastlagt, forskellen mellem måleraflæsningerne og hvor meget termisk energi, der kræves i henhold til temperaturplanen, vil energiarbejderne ikke kunne udstede betaling. Den identificerede forskel vil blive divideret med to, hvorfra bøden beregnes.

Dette er ikke det første år med forsøg forskellige niveauer i mange konstituerende enheder i Den Russiske Føderation overvejes tvister om inddrivelse af varmegæld fra ejerne af lokaler, hvor varmeradiatorer er blevet demonteret, mens lejlighedsbygningerne, der inkluderer disse lokaler, er udstyret med et centraliseret varmeforsyningssystem. Ejerne af sådanne lokaler hævder, at da der ikke er nogen varmeradiatorer i deres lokaler, bruger de ikke varmeenergi til opvarmning. Tjenesteudbyderne insisterer på, at varmesystemet er et fælles, der giver opvarmning til alle husets rum, og demontering af varmeradiatorer fritager ikke ejerne af lokalerne fra at betale varmegebyrer.

Hvad er "opvarmning"?

Opvarmning - en speciel type offentlige tjenester. Forbruges der f.eks. vandforsyning ved vandopsamlingssteder (vandhaner), el ved tilslutningssteder for elektriske apparater, så fra kølevæsken, der cirkulerer i varmesystemet, opstår ikke kun fra varmeradiatorer. Varmeenergi overføres til opvarmede rum på grund af termisk ledningsevne, stråling og konvektion, og varme spredes ikke kun fra radiatorer, men også fra andre elementer i varmesystemet (rørledninger, stigrør, liggestole osv.). Legemer, genstande, luft, der har modtaget varmeenergi fra kølevæsken, overfører til gengæld varme til andre legemer og genstande, opvarmede luftmasser overfører varme til andre områder i rummet. I overensstemmelse med fysikkens love overføres varme fra mere opvarmede legemer til mindre opvarmede, og varmeenergien i luften, i elementerne i rummets indre, overføres også til naborum gennem væggene.

Under hensyntagen til disse funktioner i varmeforsyningstjenesten anerkendes en lejlighedsbygning (MKD) som et enkelt varmeanlæg, og , at al den termiske energi, der modtages i MKD, fordeles mellem MKD-lokalerne i forhold til deres areal. Som med andre forsyningsselskaber, hvis huset er udstyret med en fælles husmåleranordning (GMU), bestemmes den samlede mængde varmeenergi, der forbruges til opvarmning, af GMU'en; hvis ikke udstyret, af forbrugsstandarder. Det skal dog bemærkes, at i modsætning til andre forsyningsselskaber accepteres individuelle varmemålere (IMU) kun til regnskabsføring, hvis lejlighedsbygningen er udstyret med en kontrolenhed, og alle 100 % af lejlighedsbygningens lokaler er udstyret med en IMU.

Baseret på manglende evne til at bestemme det specifikke punkt for varmeenergiforsyning til opvarmning i et specifikt rum, måler IPU, som bestemmer mængden af ​​varmeenergiforbrug specifikt på varmeradiatorer, ikke den energi, der forbruges fra opvarmningsstigerør, fra vægge mellem rum, fra andre kilder, der er sekundære til kølevæsken leveret i MKD. Hvis vi tager hensyn til aflæsningerne af IPU i individuelle rum i mangel af IPU i mindst et rum i huset, vil det være umuligt at måle den nøjagtige mængde varmeforbrug i hvert rum. Præsentation til betaling af al "ufordelt" varmeenergi (aflæsninger af driftskontrolenheden minus summen af ​​aflæsningerne af den elektriske styreenhed) til beboere i lokaler, der ikke er udstyret med en elektrisk styreenhed, vil kun føre til, at beboere i lokaler udstyret med en elektrisk styreenhed vil reducere varmeforbruget direkte fra radiatorerne (hvor faktisk enhederne er installeret), hvilket øger "ukontrolleret" varmeforbrug fra stigrør, vægge osv. Som følge heraf vil beboere i lokaler, der er udstyret med IPU, i modstrid med de faktiske mængder af varmeenergiforbrug blive faktureret for et undervurderet forbrug af varmeforsyningstjenester, og beboere i lokaler, der ikke er udstyret med IPU, vil blive overpriset.

Alternativt varmesystem

Ofte i retssager erklærer ejendomsejere, der demonterer radiatorer i deres lokaler, at de anvender andre opvarmningsmetoder - f.eks. elektriske varmeapparater og varmeenergi fra centraliseret system Lejlighedshuse får ikke varme, og skal derfor ikke betale for det.

Det skal bemærkes, at det interne varmesystem er bygget på en sådan måde, at det sikrer standard lufttemperatur i alle husets rum. Ved design af et sådant system tages der hensyn til mange parametre, og afhængigheden af ​​lufttemperaturen (og dermed mængden af ​​varmeenergi, der forbruges til opvarmning af rummet) af antallet af varmeradiatorer installeret i et bestemt rum er ikke altid direkte proportional.

I henhold til paragraf 6 i reglerne for vedligeholdelse af fælles ejendom i en lejlighedsbygning, godkendt af RF-regeringen nr. 491 dateret den 13. august 20016 (i det følgende benævnt reglerne 491) " Fællesejendommen omfatter et internt varmesystem, bestående af stigrør, varmeelementer, styre- og afspærringsventiler, kollektive (fælleshus) varmeenergimålere samt andet udstyr placeret på disse netværk».

Således er demontering af varmeradiatorer og ændring af andre parametre for varmesystemelementerne placeret i en bestemt ejers lokaler ændringer i husets generelle ejendom og genopbygning af lokalerne. Det skal bemærkes, at genopbygningen af ​​lokalerne skal udføres i overensstemmelse med artikel 26 i Den Russiske Føderations boligkode og kræver udvikling af et genopbygningsprojekt og dets godkendelse af myndigheden lokal regering, og ombygning af varmesystemet i form af at fjerne det individuelle elementer, som faktisk medfører en reduktion i størrelsen af ​​den fælles ejendom, i overensstemmelse med del 3 i artikel 36 i Den Russiske Føderations boligkode kræver samtykke fra alle ejere af lokaler i denne lejlighedsbygning.

Derfor er det ekstremt vanskeligt at afmontere varmesystemet i et separat rum og nægte at forbruge varmeforsyninger fra et centraliseret varmesystem. Og uautoriseret udførelse af sådanne handlinger uden de nødvendige godkendelser er ulovlig.

Arbitrage praksis

Ved behandling af tvister om opkrævning af gæld til brugsvarmeydelser tager domstolene i langt de fleste sager ikke udgangspunkt i, at der er varmeradiatorer i de pågældende lokaler. Normalt fastslår domstolene først og fremmest, om leveringen af ​​fælles opvarmningsydelser leveres i disse lokaler, om der er foretaget ændringer i fastsat ved lov i rækkefølgen af ​​ændringer i husets varmeanlægs udformning med hensyn til at udelukke levering af fælles opvarmning i de pågældende lokaler, om rørledninger (stigerør, liggestole), der er en del af det almindelige husvarmesystem, går gennem det angivne lokaliteter. Og hvis de faktiske omstændigheder indikerer, at designet af systemet sørger for opvarmning af de specificerede lokaler, passerer rørledningerne til det generelle husvarmesystem gennem disse lokaler, og at der ikke er sørget for noget alternativt varmesystem af korrekt udførte dokumenter, varmeværkstjenesten er betalingspligtig.

Lad os citere flere retsafgørelser, der bekræfter denne holdning.

Afgørelse truffet af Den Russiske Føderations højesteret af 7. juli 2015 i sag nr. AKPI15-198:

« Del 15 af artikel 14 Føderal lov nr. 190-FZ forbyder overgang til opvarmning af boliger i etageejendomme, der anvender individuelle lejlighedskilder til termisk energi, hvis liste er bestemt af reglerne for tilslutning (teknologisk tilslutning) til varmeforsyningssystemer godkendt af regeringen Den Russiske Føderation, i nærværelse af en forbindelse (teknologisk forbindelse) udført i den rigtige rækkefølge til varmeforsyningssystemerne i lejlighedsbygninger, med undtagelse af tilfælde bestemt af varmeforsyningsdiagrammet.

Dette forbud blev oprettet for at bevare varmebalance af hele boligbygningen, da når der skiftes til individuel varmeforsyning for mindst en lejlighed i en lejlighedsbygning, falder temperaturen i de tilstødende rum, det hydrauliske regime i det interne varmeforsyningssystem forstyrres.

Centralvarmesystemet i et hus hører til fælleseje, og varmeydelsen ydes både til individuelt forbrug og med henblik på udgifter til almindelige husholdningsbehov.

Den nuværende lovregulering giver ikke mulighed for at skifte et eller flere boliglokaler i en lejlighedsbygning med centralvarme til en anden type individuel opvarmning...».

Den trettende voldgiftsdomstol i resolution nr. 13AP-1952/2017 af 15. marts 2017 i sag nr. A42-7166/2016 fastslog:

« Proceduren for at bestemme mængden af ​​kommunale ressourcer, der leveres til beboelsesejendomme til levering af forsyningstjenester, er som en prioritet reguleret af normerne for boliglovgivningen (klausul 10 i del 1 af artikel 4, artikel 8 i boligloven fra Den Russiske Føderation).

Betalingsproceduren etableret ved dekret fra Den Russiske Føderations regering nr. 354 samt Den Russiske Føderations boligkode (artikel 157, stk. 1), i forhold til ikke-beboelseslokaler, giver mulighed for betaling af leveret termisk energi til sådanne lokaler til køretøjets behov... En differentieret tilgang til beregning af betalinger for forskellige ikke-beboelseslokaler i en beboelsesbygning, hverken det specificerede dekret fra Den Russiske Føderations regering eller andre regulatoriske retsakter giver eller tillader .

Da sagsøgte ikke har benægtet, at transitrørledninger, som er fælles ejendom, gik gennem de omtvistede lokaler, så har den, som førsteinstansretten med rette har påpeget, uanset om den pågældende rørledning er isoleret eller ej, under alle omstændigheder af objektive grunde varmeoverførsel. Bevis for, at temperaturen i de omstridte lokaler ikke svarer til det fastlagte temperaturregime gældende lovgivning(klausul 15 i tillæg nr. 1 til regler nr. 354) indgav sagsøgte ikke, i strid med bestemmelserne i artikel 65 i Den Russiske Føderations voldgiftsprocedure. I den forbindelse er rettens konklusion om levering af varmeforsyningsydelser i den omtvistede periode berettiget.

Retten behandlede og afviste også tiltaltes argument om, at der på grund af manglen på erhvervsejendomme i den omtvistede kælder varmeradiatorer (energimodtagende apparater) det forhold, at sagsøgeren leverede forsyningsydelsen "opvarmning" er ikke bevist , og det forhold, at transitrørledninger passerer gennem de omtvistede lokaler, indikerer ikke i sig selv, at der er grundlag for at opkræve betaling for opvarmning fra ejeren af ​​sådanne lokaler til fordel for sagsøgeren, hvilket faktisk repræsenterer det teknologiske forbrug (tab) af termisk energi i netværkene. Og også det faktum, at transitrørledninger er en integreret del af husets varmeforsyningssystem (varmenetværk) og ikke kan klassificeres som varmeforbrugende installationer, og det faktum, at på grund af tilstedeværelsen af ​​isolering på transitrørledninger, var termisk energi fra tab ikke fremlagt til betaling».

Resolution fra den syttende voldgiftsdomstol af 7. november 2016 nr. 17AP-14016/2016-GK i sag nr. A71-4373/2016 fastslået:

« Lokalerne i den indbyggede del har ikke varmeanordninger, mens opvarmningen af ​​rummet sker som følge af opvarmning af gulv og vægge med termisk energi (varmeoverførsel) frigivet af kølevæskerørledninger, der passerer i kælderen i lejlighedsbygningen, beliggende under det omstridte erhvervslokale».

Afgørelsen fra den trettende voldgiftsdomstol af 31. juli 2017 i sag nr. A42-6533/2016 fastslog:

« Som det følger af del 15 i art. 14 i den føderale lov af 27. juli 2010 nr. 190-FZ "On Heat Supply", hvis en lejlighedsbygning er korrekt forbundet til det centrale varmeforsyningssystem, overføres individuelle lokaler i den til individuel opvarmning kun tilladt i tilfælde bestemt af varmeforsyningsdiagrammet.

Denne bestemmelse blev etableret for at opretholde varmebalancen i hele boligbygningen, da når der skiftes til individuel varmeforsyning for mindst én lejlighed i en lejlighedsbygning, falder temperaturen i de tilstødende rum, og det hydrauliske regime i huset varmeforsyningssystemet er afbrudt.

I lejligheder i beboelsesejendomme med flere lejligheder etablerer loven således muligheden for at skifte til opvarmning ved hjælp af en individuel lejlighedskilde til termisk energi, hvis der er en varmeforsyningsordning, der giver mulighed for denne mulighed.

Tiltalte har dog ikke fremlagt bevis for udviklingen af ​​et projekt til genopbygning af varmeanlægget i etageejendommen....

Demontering af radiatorerne i centralvarmesystemet uden passende tilladelse kan ikke indikere opsigelse af energiforsyningskontrakten og fritager ikke sagsøgte fra forpligtelsen til at betale for ydelser, uanset årsagerne til demontering

Fjernelse af centralvarmeradiatorer betyder ikke, at varmetilførslen til lejligheden er stoppet . Lejligheden tilhørende tiltalte er beliggende på 1. (1.) sal i en etageejendom, centralvarmerør går gennem lejligheden, og en række vægge i lejligheden støder op til lejligheder, hvori der ikke er afmonteret centralvarmeradiatorer. Den omstændighed, at listen over de enkelte lejlighedskilder til termisk energi, der er forbudt at anvende til opvarmning af boliger i etageejendomme, ikke indeholder et forbud mod anvendelse af elvarme, fritager ikke sagsøgte for forpligtelsen ... til at betale pr. opvarmning».

Afgørelse fra voldgiftsretten i det nordvestlige distrikt dateret den 26. april 2016 i sag nr. A42-9468/2014 (stadfæstet ved kendelsen fra Den Russiske Føderations højesteret af 21. oktober 2016 nr. 307-ES16-10274 ):

« Da de ikke-beboende lokaler, der ejes af selskabet, er beliggende i en lejlighedsbygning, anvendte retten i første instans med rette på de omtvistede retsforhold normerne i Den Russiske Føderations boliglov (herefter benævnt RF Housing Code) og reglerne for levering af forsyningstjenester til ejere og brugere af lokaler i lejlighedsbygninger og beboelsesejendomme, godkendt af den russiske regerings resolution af 05/06/2011 nr. 354 (i det følgende benævnt regler nr. 354) .

Klausul 1 i artikel 157 i Den Russiske Føderations boligkode fastsætter to metoder til beregning af betalingsbeløbet for forsyningsselskaber: baseret på måleraflæsninger og baseret på forbrugsstandarder

Den estimerede mængde af fælles ressource til opvarmning af ikke-beboelseslokaler i mangel af en måleanordning bestemmes ud fra beregnet værdi forbrug af termisk energi svarende til standarden for forbrug af kommunale varmeydelser anvendt i en sådan lejlighedsbygning, godkendt til huse af denne type i henhold til den relevante lov (paragraf 43 i regel nr. 354).

Som førsteinstansretten med rette har påpeget, indeholder regel nr. 354 ingen undtagelser for fastsættelse af de værdier, der anvendes ved beregningen af ​​betalingen for varmeværker. . Beregningen af ​​mængden og omkostningerne ved leveret termisk energi er foretaget af sagsøger i overensstemmelse med gældende lovgivning...

Af tilsynsrapporten af ​​31. marts 2015 fremgår det, at varmeforsyningsledningerne, der går gennem lokalerne, er bevaret. Termisk energi leveres til en boligbygning gennem et tilsluttet netværk og fordelt i hele huset gennem et internt varmesystem bestående af stigrør, varmeelementer samt andet udstyr placeret på disse netværk, og også under hensyntagen til tilstedeværelsen af ​​12 uisolerede varmestigeledninger i sagsøgtes lokaler, er den omstændighed, at den har leveret termisk energi i den omtvistede periode, ikke afvist af sagsøgte, hvorfor sagsøgtes lokaler opvarmes.

Af inspektionsrapporten for lokalerne følger det, at temperaturen på overfladen af ​​vægge, gulv og loft er fra +20 til +22 grader Celsius.

Som følge heraf svarede lufttemperaturen på tidspunktet for undersøgelsen til standardtemperaturen fastsat i afsnit 15 i tillæg nr. 1 til regel nr. 354.

Sagsøgte fremlagde ikke bevis for korrekt isolering af stigrør i de omstridte lokaler til ikke-beboelse med samlet areal 177,7 kvm, levering af rumopvarmning af dårlig kvalitet, forbrug af termisk energi i et mindre volumen end fastsat i standarderne for levering af forsyningsydelser og bringes til afhentning.

Tiltaltes argumenter om, at han modtog termisk energi, der ikke var i overensstemmelse med forbrugsstandarder, men gennem restforbrug som følge af demontering af varmeradiatorer udført i de omtvistede lokaler, blev vurderet af retten i første instans og med rimelighed afvist».

Ved afgørelsen fra voldgiftsretten i Republikken Tatarstan af 23. december 2015 i sag nr. A65-21655/2015, stadfæstet af resolution 11 i AAC, Volga District-voldgiftsretten og afgørelsen af ​​den russiske højesteret Føderation (Afgørelse fra Den Russiske Føderations højesteret dateret den 20. februar 2017 nr. 306-ES16-20506), det blev etableret:

« Rapporten afgivet af sagsøgeren dateret den 14. december 2015 af inspektionen af ​​Kazenergo OJSC termisk udstyr i ikke-beboende lokaler tiltalte, fotografier vedhæftet den, samt rapporten dateret 24.02.2015 af inspektionen af ​​OJSC "Kazenergo" varmeudstyr i de tiltaltes ikke-beboelseslokaler, fremlagt af de tiltalte, bekræfter tilstedeværelsen i lokalerne af den sidste varmeledninger til hele lejlighedsbygningen (senge, stigrør, elevator termisk enhed), hvorfra alt opvarmes stueetage, og rumtemperaturen sikres fra 22 til 26 grader. Nogle af disse rørledninger er isolerede, nogle er dækket af trækasser.

De sagsøgtes argumenter om fraværet af varmeapparater i nogle lokaler kan ikke tyde på utilstrækkelige varmeydelser. ».

konklusioner

Som det fremgår af de citerede retsafgørelser, er den væsentligste omstændighed, som retten skal fastslå i tvister om betaling for opvarmning i lokaler med demonterede varmeradiatorer, om udformningen af ​​varmesystemet i en lejlighedsbygning giver mulighed for opvarmning af sådanne lokaler. om rørledninger (stigerør, liggestole) passerer gennem lokalerne , inkluderet i det generelle varmesystem. Det er på baggrund af denne omstændighed og slet ikke på grund af tilstedeværelsen/manglen af ​​varmeradiatorer til enhver tid, at spørgsmålet skal afgøres, om ejeren af ​​lokalerne med demonterede radiatorer er forpligtet til at betale for varmeværker. eller ikke.

Samtidig betyder fraværet af radiatorer i sig selv (hvis de er demonteret) ikke fraværet af forbrug af varmeværker, ligesom tilstedeværelsen af ​​afspærringsventiler på varmeradiatorer, hvilket gør det muligt at lukke kølevæskeforsyningen til radiatorer, betyder ikke, at forbruget af varmeværker stopper, hvis kølevæsketilførslen til radiatorerne afbrydes.

Beboerne betaler for varme. Ikke til opvarmning af kølevæsken, ikke til selve kølevæsken, men til termisk energi. Standarderne fastsætter lufttemperaturen, som afhænger af udetemperaturen. Standarderne er designet, så lejlighederne er varme, men ikke varme eller kolde. Når man i februar skal åbne vinduet for at trække vejret frisk luft, eller at pakke dig ind i din oldemors fåreskindsfrakke for at holde varmen, det siger kun én ting: offentlige tjenester fungerer dårligt.

Hvad er overtop og hvorfor er det dårligt?

Når lufttemperaturen i lejligheder overstiger standarden, er der tale om en oversvømmelse. Om vinteren skal lejligheden være 18–22 grader Celsius. Hvis temperaturen stiger højere, bliver det indelukket, varmt, og beboerne vil gerne ventilere rummet.

Hvorfor er det slemt? For det første er det fysisk ubehageligt. Overophedet luft er tør, og da folk tilbringer det meste af deres tid indendørs, tørrer slimhinderne i halsen, næsen og øjnene ud. Dette øger risikoen for forkølelse eller allergi. For det andet er overophedning en irrationel brug af energi: For at være varm er 22 grader nok, og kølevæsken opvarmes til det punkt, at temperaturen stiger til 27! For det tredje, hvem skal betale for dette spild af ressourcer? Lejlighedsejere. Allerede høje varmeregninger bliver endnu højere.

For hver time med overophedning foretages en genberegning på 0,15 %. Genberegningsformlen er kompleks; for at tariffen kan genberegnes, skal du indhente dokumentation for, at temperaturen oversteg standarden. For at gøre dette skal du ringe til dispatcheren, registrere overløbet og kræve en genberegning.

Sådan undgår du overtopping

Genberegning er en midlertidig foranstaltning; det garanterer ikke, at overløbet ikke vil ske igen, og det er vanskeligt konstant at registrere overtrædelser og genberegne omkostningerne til opvarmning. Der er kun én måde at løse dette problem på én gang for alle: installer vejrkontrolsystemer, der vil styre opvarmningen af ​​kølevæsken afhængigt af den omgivende temperatur.

Reguleringsudstyr er installeret indvendigt tekniske systemer derhjemme - varmemålerenheder. Driften af ​​hele systemet styres som udgangspunkt af en flerkanals varmemålerberegner, som har en funktion til automatisk at styre kølevæsketemperaturen afhængig af udelufttemperaturen. Men der er et skjult problem: Hvis du har måleanordninger, hvis metrologiske parametre er forældede, så når kontrolenhederne begynder at fungere, især når kølevæskeforsyningen er slukket til minimumsudgifter(forår og efterår) kan sådanne enheder overskride deres muligheder, generere en fejl og stoppe kommerciel regnskab. I dette tilfælde vil reguleringstiden ikke blive regnet med – betalingen for opsparing falder ikke.

Ak, det tankeløst truffede tidligere valg om at installere billigere måleenheder, enten efter anbefaling fra RSO (som drager fordel af måling i henhold til standarder), eller fordi "alle installerede nøjagtigt det samme" vil kun føre til én ting - du bliver nødt til at ændre måleapparaterne til nye med en bred vifte af dynamisk rækkevidde. Det er bedre at indrømme fejl i tide. Nye måleenheder betaler sig selv meget hurtigt. Som regel kaldes sådanne tekniske systemer, som omfatter højpræcisions digitale måleenheder og vejrkontrolsystemer indbygget i computeren, på fagsprog "termiske energimålings- og reguleringssystemer" (SURTE). De betaler sig selv på en eller to fyringssæsoner.

Administrationsselskaber kan installere kontroludstyr, men på bekostning af ejerne og kun på grundlag af en beslutning generalforsamling. Et argument for at installere specialudstyr på et beboermøde vil være, at når man bruger moderne computere på en fuldt digital platform med funktionen automatisk styring af centralvarme og varmtvandsforsyning, betaler det sig selv i én fyringssæson. Reguleringssystemer sparer ejere penge: de behøver ikke at betale for meget regninger.

Installation af kontroludstyr, eller mere præcist, tekniske systemer af individuelle varmepunkter (IHP), systemer til regnskab og regulering af termisk energi (SURTE) eller automatiserede kontrolenheder (ACU) er svaret på spørgsmålet om, hvordan man undgår overophedning.

Hvad er underløb, og hvorfor opstår de?

Underflow er en afvigelse af lufttemperaturen fra standarden nedad. Temperaturen når ikke 18 grader, så beboerne må pakke sig ind i varmt tøj og tænde elektriske varmelegemer, gasbrændere.

En af årsagerne til utilstrækkelig opvarmning er uagtsomhed af forsyningstjenester. I system fjernvarme de termiske og hydrauliske forhold skal justeres. Dette er nødvendigt for at opretholde en forskel mellem tilførsels- og returtryk, og så vil kølevæsken cirkulere jævnt i systemet. Hvis systemet ikke justeres, vil nogle lejligheder være for varme, mens andre vil være for kolde. Nogle gange sparer servicevirksomheder også brændstof eller tager ikke højde for vejrændringer.


Men overtrædelse af reglerne for netværksvedligeholdelse er ikke den eneste årsag til utilstrækkelig opvarmning; nogle gange er beboerne skylden. De installerer ekstra batterier og installerer rør med større diameter under reparationer. Dette fører til, at trykket i rørene falder, og varmt vand cirkulerer ujævnt. Juster varmesystemet bedre om sommeren, om vinteren er dette problematisk. Opsætning af varme- og varmtvandsanlæg er en af ​​grundene til, at der er slukket for varmt vand om sommeren.

Sådan får du kompensation for underproduktion

Beboerne er kolde, men de vil modtage regninger, som om lejlighederne var opvarmet efter reglerne. Du skal handle på samme måde som ved overløb: inviter en bolig- og kommunalmedarbejder, så han registrerer afvigelsen fra temperatur regime og udfærdigede en handling, og forlangte derefter en optælling. Men problemet med underopvarmning kan kun løses fuldstændigt ved at modernisere kontroludstyret: den automatiske kontrolenhed vil opretholde optimale temperaturforhold.

Installation af reguleringsudstyr (varmeenergimåle- og reguleringssystemer, automatiske styreenheder, individuelle varmepunkter osv.) bør drøftes på et beboermøde. Sådant arbejde finansieres både af indsamlede egne midler og af midler eftersyn, hvis de tilsvarende midler er akkumuleret. Et andet spørgsmål, der skal diskuteres på mødet, er også direkte relateret til utilstrækkelig opvarmning - selve husets varmetab. Det er muligt, at bygningen skal isoleres både indefra og udefra, fra facaderne. Ingen grund til at udholde kulden og betale for meget for opvarmning! Start med at opgradere dit varme- og varmtvandsforsyningssystem - dette er den dyreste del af omkostningerne ved at forbruge varmeydelser, og varmeregningerne vil begynde at falde.